淘宝店铺被降权了如何处理- 电商运营

店铺一旦被降权，第一个销量就会受到严重影响，且这是对中小卖家的严重打击，一击不起的例子也不是没有，被查到降权如何处理就 尤为重要了。所以当店铺降权时，卖家该如何应对呢？

（1）保住DSR动态评分

你已经被降权了，在这个期间你绝对不能再向搜索引擎标明：我特么不但违规，我服务还不好。那就真是太作了！而证明服务质量的，最关键的指标就是：DSR评分。所以在这个期间，你一定要保证你的DSR评分至少不是持续下降的，最好的状态就是能够持续的上升，哪怕幅度不大。

      我们一般建议的操作方法是：

       降权期间，如果条件允许的情况下，尽量用顺丰，因为顺丰带给消费者的物流体验还是能稳定的提升DSR评分的。

       给一些小赠品。跟宝贝相关的小赠品，要精致，在不提前告知的情况下，给消费者随包裹发过去，这样可以提高用户的体验和惊喜感。

（2）保住店铺层级排名

       店铺层级相当于什么呢？相当于你的背书能力！也就是说你在“江湖中”的地位。如果你的地位高，即使短期内被降权了，降权结束后，你的自然搜索权重会迅速的恢复。但是如果在降权期间，搜索引擎发现你的“江湖地位”在持续的下降，那么抱歉，即使降权结束，你也没戏了。

       正常情况下，降权商品不能开直通车了，但是这并不意味着你所有的的商品都不能开直通车了。因为你降权，自然搜索流量会下降，所以你必须通过其他的渠道把失去的自然搜索流量补回来。这时候，直通车就是一个非常好的选择。找到能继续开直通车的、卖的较好的商品，开设精准计划，保住店铺层级。

（3）保住你的综合支付转化率

       自然搜索流量本来就是非常精准的流量，因为降权这个流量下降，所以正常情况下，你的综合支付转化率肯定是要下降的，因为你的精准流量下降了。这时候，你要尽量的保住你的综合支付转化率，至少不要比降权前下来。

（4）保住店铺的退款率

平时的时候，其实退款的影响不大，但是这个敏感时期，退款的影响还是比较大的，所以尽量不要出现高于行业均值的退款了。

双管齐下，你会发现等降权结束后，你的自然搜索排名迅速的就能恢复到原来的水平，如果你玩儿的好，玩儿的认真，可能还有意外的收获哦




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