档口代发说明

一、什么是「档口代发」

部分店主希望对接档口，点对点由档口提供代发服务，为此，新增「档口代发」采购类型。选择「档口代发」采购类型产生的订单，由档口提供发货及相关售后服务。

二、如何选择「档口代发」下单

步骤一：进入进货车，选择单个档口结算    注意：「档口代发」模式需按单个档口提交结算

步骤二：进入确认订单页面，采购模式「档口代发」，提交订单

三、「档口代发」收费标准

无任何平台服务费用；订单金额=商品金额+运费

四、「档口代发」订单取消

"拿货中"的「档口代发」订单支持自助取消，取消后货款原路返还；

"配送中"的「档口代发」订单仅支持档口操作取消，请联系档口取消。

五、「档口代发」售后流程

「档口代发」订单售后申请 点击查看。请勿将「档口代发」商品寄回仓库，如有损失，概不负责

六、「档口代发」订单查询

路径：【个人中心】--【我的订单】--【类型-档口代发】

七、「档口代发」与「代发」区别

「档口代发」由档口提供发货及售后服务，由您亲自与档口一对一对接，急单首选，无额外服务费用；

「代发」由专业团队帮您拿货→质检→发货，售后问题统一对接，收取相应服务费用。

八、档口尚未开通「档口代发」怎么办

「档口代发」由档口决定开通与否，若档口暂不提供，可以先用「代发」下单。同时，你也可以向档口提交反馈，操作如下：